大多数有价值的事情,要么难、要么烦,前者用投资思维判断 ROI 即高风险高回报,后者用运营思维判断 ROI 即降本提效。很多人说要做 ROI 高的事情,会容易误解 Low Hanging Fruit 为 ROI 高,而这些高收益的原因是本身站在了一个有果实的树下。相比之下,我更喜欢把 ROI 定义在,解决了多么难 or 多么烦的事情上,这部分的投入产出尤其在中长期视角中是很大的。做那些可以与组织、项目产生叠加收益的地基上,做那些不可以规模化的关键问题上。Do Things that Don't Scale。From Ming’s blog